业务问答
京拍档教你使用优惠券
未知 2016-08-08 11:11
[摘要]优惠券是京东商城通过买赠，活动参与，积分兑换等形式发放给用户，用于减免购买支付的惠民措施。从使用限额分为京券和东券；从商品品类进一步划分，分为限品类京券和东券；从销售主体进一步划分，分为出限店铺京券和东券；从优惠券存在形式划分，分为实体密码
春雷活动，狂袭京东，各大小商家纷纷响应，优惠也层出不穷，优惠券当然也不例外！下边，京拍档来为您讲解一下优惠券的使用，希望不会用的能学明白，同时，也希望在这里能和各位朋友一起畅谈心得，交流经验！好了，下边咱开始说说优惠券吧。
优惠券是京东商城通过买赠，活动参与，积分兑换等形式发放给用户，用于减免购买支付的惠民措施。从使用限额分为京券和东券；从商品品类进一步划分，分为限品类京券和东券；从销售主体进一步划分，分为出限店铺京券和东券；从优惠券存在形式划分，分为实体密码券和账户电子券两种。优惠券优惠部分不开具发票，以下为京东现有各优惠券详细说明。
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京券
京东商城内通用，无使用限额、品类、店铺、地域限制。单张订单可以使用多张京券，按面值总额减免支付，不能与东券叠加使用。特殊商品不能使用。使用京券提交订单时，若京券金额大于订单需支付商品金额，差额不予退回。 -
东券
京东商城内通用，有使用限额限制，当订单中所购商品总额满足东券使用限额才能使用，按东券面值减免支付，例如：2000-100的东券，订单需支付商品金额需在2000元以上才可以使用，使用后实际支付减免100元。特殊商品不能使用。单张订单只能使用一张东券，且不能与其他任一优惠券叠加使用。 -
品类京券
与京券属性几乎一样，但使用受商品品类限制，只能购买特定品类商品，无使用限额。
使用品类京券提交订单时，订单中的商品必须全部在使用范围限制内，例如：100元限图书、音像品类京券，所下订单中的商品必需均为图书、音像品类下商品，若订单中含非图书、音像商品，则无法使用该券；单张订单可使用多张品类京券，但订单中的商品需均满足用券条件。 -
品类东券
与东券属性几乎一样，除受使用限额限制外，也受商品品类限制，只能购买指定品类商品。
使用品类东券提交订单时，订单商品及金额必须满足品类和限额条件才可以使用，例如：2000-100的图书、音像品类券，所下订单中的商品必需均为图书、音像品类下商品，且订单支付金额需在2000元以上才可以使用；单张订单仅只能使用一张品类东券，且不能与其他任一优惠券叠加用。-
常用品类券使用范围说明：
日用百货：家居、家装、家纺、厨具，个护化妆，礼品箱包、钟表首饰、运动健康，母婴、玩具乐器，食品饮料、保健食品、奢侈品以上分类下所有“商品编码”为6位数的商品，但奶粉、尿裤湿巾、瑞士军刀、火机烟具、利卡礼券黄金饰品下商品除外（活动不同，使用范围可能会有变更，请以活动页面为准）。 -
店铺京券
与京券属性几乎一样，无使用限额，但只能购买指定店铺内商品。
使用店铺京券提交订单时，订单中所有商品必须都是该店铺所售，否则不能使用，例如：50元的Jack Jones店铺京券，所下订单的商品必须均为Jack Jones店铺商品才可以使用。单张订单可使用多张同店铺京券或京券，不能与除此外的其他优惠券叠加使用。 -
店铺东券
与东券属性几乎一样，除受使用限额限制外，也受店铺限制，只能购买指定店铺中的商品。
使用店铺东券提交订单时，订单商品及金额必须满足指定店铺和限额条件才可以使用，例如：2000-100元的Jack Jones店铺券，所下订单的商品必须均为Jack Jones店铺商品，且需支付商品总金额需要在2000元以上才可以使用。单张订单只能使用一张店铺东券，且不得和其他任一优惠券叠加使用。
优惠券获取途径？
途径一：购买商品赠券
商城部分商品进行单品促销，商品广告词及促销信息中有该信息提示，下单并完成订单后随单赠送。途径二：参加商城各类活动
参加整单满返优惠券活动、各类用户调研、晒单有奖活动、评论有奖活动、免费领取优惠券活动（活动信息可持续关注商城各商品广告词、活动专题页面、社区各大版块）等按一定的活动规则即有机会获得优惠券。途径三：积分换京券
在“我的京东”-“我的积分”中根据会员级别及帐户积分可以兑换相应面额的京券。如何查看优惠券？
进入 我的京东->账户中心->优惠券，在此可查看未使用优惠券、已使用优惠券、已过期优惠券。
如何使用优惠券？
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账户绑定券：
第一步：选购完商品后，进入结算流程，在“订单信息确认”页面的“结算信息”板块， 点击“(+)使用优惠券抵消部分总额”，如下图示。
第二步：选择可使用的优惠券，如下图示。
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实体密码券：
实体密码券与京券、东券在使用规则上无差异， 但表现形式通常为实体密码卡，卡上有编号、密码。
若你获得实体密码券卡，请在获得后15天内先予以激活，激活地址：http://coupon.360buy.com/user_quan_active.aspx，激活示例见下图：
成功激活后，即可在订单提交页使用，该类券在使用时需再次输入卡上所示的密码，输入完成后点击添加即可，使用示例见下图：
提示：亲爱的朋友们，激活后的实体券，在你优惠券账户里是看不到的哦；
实体券激活后，30天内使用有效，请大家尽快使用。
优惠券使用规则
- 京东商城发放所有优惠券仅能在京东商城提交订单时抵减应支付商品金额（不能支付运费），不能进行兑现或其他用途；
- 用户使用常规东券、限品京券、限品东券、限店铺京券、限店铺东券下单后取消某一子单，优惠券不退还；若取消全部子单，则退还使用的优惠券，优惠券有效期不延展；
- 使用京券、限品类京券的订单，若发生售后退货，按商品售价所占订单金额比例拆分各支付金额，已使用优惠券可能化整为零，以积分形式等同返还；
- 使用东券、限品类东券的订单，若发生售后退货，按商品售价所占订单金额比例拆分支付金额，并依据剩余未退货商品是否满足用券限额，已使用优惠券可能以其他面额优惠券返还，且部分可能化整为零，以积分形式同等形式返还；
- 使用店铺京券、店铺东券的订单，若发生售后退货，按商品售价所占订单金额比例等额拆分支付金额，已使用优惠券不退还；
- 经销商不可以使用任何一类东券下单，否则京东商城有权取消订单；
- 京东商城发放所有优惠券严禁出售或转让，如经发现并证实的，该东券将予以作废处理；
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